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Termes et conditions

Conditions générales de ventes

 

 

    • 1. Passer votre Commande

      Pour passer une commande, vous choisissez votre produit et sa couleur dans notre boutique en ligne et vous l'ajoutez à votre panier en cliquant sur "Ajouter au panier" dans la fiche du produit.

      Vous devez ensuite suivre la procédure d'achat en cliquant sur l'onglet vert "Commander" de votre panier.

 

 

    • 2. Délais

      2.1  Nous travaillons avec un stock permanent pour l'ensemble de nos produits.
      . Un délai de 14 jours à dater de la réception de votre commande est nécessaire pour sa réalisation.
      . Il s'agit du délai estimé pour le paiement, la fabrication et l'assemblage de nos produits.

       

      2.2  Dans le cas d'un renouvellement de stock.
      . Nous vous en informons par email et vous proposons un nouveau délai de livraison.
      . Une fois le produit renouvelé et disponible dans notre stock, nous vous demandons par email la confirmation et votre accord pour la
      réalisation, l'encaissement et la livraison de votre commande.

 

 

    • 3. Prix

      Tous les prix de nos produits sont en euros toutes taxes comprises. (TVA de 20%).

      SPEEDWAYLAND se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.

 

 

    • 4. Paiements

      4.1  Le paiement de vos achats sur notre boutique en ligne peut s'effectuer par :
      . Carte bancaire.
      . Chèque bancaire à l'ordre de CHALLENGER.
      . Virement bancaire.

      4.2  Vos produits sont payables en euros toutes taxes comprises.

      4.3  Vos produits seront livrés qu’après encaissement de votre paiement.

 

 

    • 5. Livraison de vos produits

      Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande en ligne.

      Nous expédions tous nos produits par la poste en Colissimo recommandé avec suivi, remise contre signature et assurance en cas de perte ou détérioration du colis.

      Le délai de livraison d'un Colissimo recommandé est de 2 jours, (livraison possible le samedi).

      Une fois votre commande expédiée, vous recevrez par email notre confirmation d’expédition et votre numéro de Colissimo pour le suivi de votre produit sur http://www.colissimo.fr.

      En cas d'absence de votre part pour la réception, le colis est déposé au bureau de Poste le plus proche de votre domicile, où vous pourrez le retirer sous quinze (15) jours, sur présentation de l'avis de passage déposé par la Poste dans votre boîte aux lettres.

      A la réception des marchandises, vous devez immédiatement vérifier l’état du colis et son contenu en présence du transporteur. En cas d’anomalie (avarie, colis endommagé, produit cassé), vous devez préciser des réserves détaillées sur le bon de livraison et les confirmer dans les trois jours francs par email ou lettre auprès de SPEEDWAYLAND, ou par lettre recommandée AR adressée au transporteur lui-même.

      En signant le bordereau de livraison, vous acceptez les produits livrés en l'état, sans réserves émises à réception, aucune réclamation relative à des dommages subis durant le transport ne sera accepté. Il est de votre responsabilité d'effectuer toutes les vérifications et de faire toutes les réserves détaillées à l'arrivée du matériel afin de pouvoir exercer, le cas échéant, tous recours contre le transporteur.

 

 

    • 6. Frais de livraison

      6.1  Les frais de livraison sont offerts pour toute commande à partir de 249€.

      6.2  Les frais de livraison sont disponibles :
      . Pour les produits dans la rubrique : Livraison.
      . Pour les pièces détachées dans la page : Livraison.
      . Les frais de livraison indiqués dans la rubrique "Livraison" sont pour les colis livrés en France métropolitaine uniquement.

      6.3  Pour le prix d'une livraison à l'étranger, veuillez nous consulter.

 

 

    • 7. Support technique

       Vous bénéficiez d'un service après-vente simplifié pour tous les produits SPEEDWAYLAND.

      7.1  Grâce à une conception évoluée de nos volants et de nos pédaliers.
      . Vous pouvez faire l'entretien de votre produit par vous-même et effectuer le changement des pièces de rechange en quelques minutes.
      . Avec à notre service après-vente simplifié vous ne vous séparerez jamais de votre produit.

      7.2  Pièces détachées et pièces de rechange.
      . Toutes les pièces détachées et de rechanges sont disponibles sur notre page :  Support.

      7.3   Assistance par email.
      . En cas de besoin, nous pouvons vous aider et vous répondre pour des conseils d'entretien ou de configuration de votre produit.
      . Contactez-nous ici

 

 

    • 8. Garanties

      8.1  Vous bénéficiez d'une garantie de 3 ans contre tout vice caché intrinsèque et vice de fabrication sur tous les produits SPEEDWAYLAND.
      .  Celle-ci ne couvre pas les pièces détachées disponibles sur notre page :  Support.

      8.2  Pièces détachées et pièces de rechange.
      .  Vous bénéficiez d'une garantie de 90 jours contre tout vice caché intrinsèque et vice de fabrication sur toutes les pièces détachées.
      .  Dans le cadre cette garantie, vous devez nous envoyer la pièce défectueuse afin que l'on puisse procéder à l'échange de celle-ci.

      8.3  En cas d'intervention de SPEEDWAYLAND sur votre produit au-delà des périodes de garanties, des frais d'intervention pourront vous
      être facturés en vous ayant au préalable informé du montant précis et détaillé de cette intervention.

      8.4  Les frais de livraison dans le cadre de nos garanties sont à la charge du client.

 

 

    • 9. Offre FIDELITE

      Pour vous remercier de votre confiance et de votre fidélité.

      9.1  Vos avantages :
      . Vous bénéficiez d'une remise de 10% sur vos commandes de produits dès votre deuxième achat ainsi que sur les suivants sans limite de temps.
      . Cette remise est permanente et réservée exclusivement à nos clients.

       

      9.2  Conditions :
      . Vous devez être équipé d'un premier produit SPEEDWAYLAND.
      . La remise n'est pas applicable ni cumulable avec nos offres spéciales pouvant être proposées sur certaines périodes limitées de l'année.
      . La remise de 10% n'est pas applicable aux pièces détachées et à l'offre Reprise-Evolution.
      . Cette remise de 10% est applicable sur l'ensemble de nos produits sans limite de quantité sur les prix officiels sur notre site.

       

      Grâce à notre offre fidélité vous pouvez vous faire plaisir à n'importe quel moment de l'année !

 

 

    • 10. Offre PARRAINAGE

      Chaque client SPEEDWAYLAND peut parrainer des filleuls de son choix.

      10.1  Avantage pour le parrain :
      . Vous recevez une commission de 10% de la valeur hors taxe du prix d'achat de votre filleul.
      . Un chèque du montant de votre commission vous est envoyé par SPEEDWAYLAND à votre nom dans le mois qui suit l'encaissement,
      la livraison et la réception de la commande par votre filleul.
      . Exemple :  Sur un produit SPEEDWAYLAND acheté par votre filleul à 549€ TTC soit 459,03€ hors taxes, votre commission sera de 45.90€.

      En tant que parrain SPEEDWAYLAND, vous avez une occasion en or de vous rembourser votre propre produit petit à petit grâce aux commissions de parrainage et de faire bénéficier à vos filleuls au moment de leurs achats d'une remise de 10% du prix officiel sur notre site.

       

      10.2  Avantage pour le filleul :
      . Vous bénéficiez d'une remise de 10% du prix officiel lors de votre achat grâce à votre parrain.
      . En tant que nouveau client de notre marque, vous pouvez parrainer à votre tour vos propres filleuls et bénéficier de la commission
      de 10% réservée aux parrains SPEEDWAYLAND.

       

      10.3  Conditions :
      . L'offre parrainage est exclusivement réservée aux clients étant équipé d'un produit SPEEDWAYLAND commandé sur notre site.
      . Les parrainages destinés à des fins purement commerciales ou financières, du fait des avantages procurés au client par la
      présentation d'un filleul, ne doivent en aucun cas représenter la source de revenu principal pour le parrain.
      . SPEEDWAYLAND se réserve le droit de refuser tout parrainage qui ne serait pas conforme à l'esprit de cette présente condition
      et d'annuler en conséquence les avantages et commissions qui en découlent.
      . Le parrainage n'est pas applicable ni cumulable avec nos offres spéciales pouvant être proposées sur certaines périodes limitées de l'année.
      . Le parrainage n'est pas applicable aux pièces détachées.
      . Le parrainage est applicable à l'ensemble de nos produits sans limite de quantité aux prix officiels sur notre site.

       

      Grâce à notre offre parrainage, vous bénéficiez de tous les avantages, commissions et remises réservées aux parrains et aux filleuls !

 

 

    • 11. Contacter SPEEDWAYLAND

      11.1  Par email :
      . Contactez-nous ici
      . contact@speedwayland.com

      11.2  Par courrier à l'adresse postale :
      . CHALLENGER, 56 Rue Romain Rolland, 31520 RAMONVILLE, FRANCE

 

 

    • 12. Modifications des conditions de ventes

      SPEEDWAYLAND se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment, sans préavis.